FAQ

Domande frequenti

Hai bisogno di aiuto? Di seguito troverai le risposte alle domande che i nostri clienti ci rivolgono più spesso.

Puoi mettenti in contatto con i nostri consulenti commerciali ai seguenti recapiti:

Contattandoci potrai richiedere un preventivo per la fornitura.

Puoi mettenti in contatto con il nostro servizio clienti ai seguenti recapiti:

Puoi richiedere la visita di un agente Rosver mettendoti in comunicazione uno di loro. Contattaci ai nostri recapiti e saremo lieti di fornirvi i loro recapiti in base alla vostra zona. I nostri agenti servono diverse aree in Italia ed anche in Europa.

Certamente, siamo dotati di una sala videoconferenze grazie al quale possiamo contattare i nostri clienti più lontani per accordi di carattere commerciale. Contattaci per richiedere un appuntamento su Skype.

Se i prodotti che ricevi non sono conformi a quanto ordinato contattaci subito e provvederemo a trovare una soluzione che risolva il tuo problema. Valuteremo assieme la tua richiesta in modo da permetterti di riprendere il tuo lavoro il più presto possibile.

I metodi di pagamento che accettiamo sono:

  • bonifico anticipato
  • pagamento al ritiro con contanti o assegno circolare

Per rapporti commerciali consolidati valuteremo forme di credito commerciale diverse.

Nella nostra sede a Sesto San Giovanni abbiamo allestito un’area espositiva dove puoi osservare i nostri prodotti dal vivo e richiedere maggiori informazioni ai nostri consulenti. Se non ti è possibile venirci a trovare puoi consultare i nostri prodotti sul web o sfogliare il catalogo abrasivi Rosver

Rosver Abrasivi è parte del Gruppo Rosver, che include anche Mongloves e FEN, due realtà specializzate rispettivamente in prodotti antinfortunistici e abrasivi specifici per il marmo e la pietra.

Per quanto riguarda le forniture all’interno del territorio italiano è previsto un minimo d’ordine di 150€ (IVA escl.). Se ti trovi in Europa e al di fuori dei confini Europei contattaci per maggiori informazioni.

Noi forniamo un prodotto di alta qualità. Crediamo nei nostri abrasivi, al punto da garantirti che se non rispecchia ciò che abbiamo dichiarato puoi rispedircelo a carico nostro.

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo. Attualmente serviamo più di 76 paesi sparsi in tutti i continenti.

Cerchi delle informazioni sui nostri prodotti?

Puoi trovare i nostri prodotti abrasivi sul nostro sito web alla pagina “Gamma Prodotti” oppure puoi consultare il nostro Catalogo Abrasivi.

Non hai trovato le risposte che cercavi?

Se hai bisogno di una informazione in particolare puoi sempre contattarci via telefono o email.

Siamo a tua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 13.45 alle 17.45

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